Inscrire une organisation

Objectif

Enregistrer une nouvelle organisation (assureur, mutuelle, prestataire de soins, organisme gestionnaire de droits) dans la plateforme et la préparer à recevoir ou émettre des flux.

Durée estimée : 5 minutes • Rôle requis : platform-governor (ou user-manager + organization-manager)

Étape 1 — Ouvrir la page Organisations

Depuis le menu latéral, cliquez sur Paramétrages ▸ Organisations.

Vous voyez le parc complet : total, organisations en activité, inactives, et le nombre d'utilisateurs associés. Chaque ligne correspond à une organisation déjà inscrite.

Étape 2 — Ouvrir le formulaire d'ajout

En haut à droite, cliquez sur le bouton orange « Ajouter une organisation ».

Un volet latéral s'ouvre à droite avec le formulaire « Ajouter une nouvelle organisation » :

Étape 3 — Renseigner les informations de l'organisation

Le formulaire est organisé en deux sections.

Informations de l'organisation

Champ	Commentaire
Logo de l'organisation	Optionnel. Glisser-déposer un fichier image (PNG ou SVG), ou cliquer sur Parcourir.
Désignation de l'organisation	Raison sociale. Ex. CNAM, NSIA SA, AXA Insurance. Obligatoire.
Code	Code métier court, utilisé dans les échanges techniques. Ex. CNAM10, NSIA00. Obligatoire, unique.
Type	Liste déroulante : Assurance, Mutuelle, OGD, Prestataire de soins, Autre. Obligatoire.
Adresse électronique	E-mail de contact générique de l'organisation.
Téléphone	Numéro avec indicatif (par défaut +225 pour la Côte d'Ivoire).

Administrateur de l'organisation

Vous désignez dès l'inscription la personne qui administrera l'organisation (profil ADMIN_PARTNER).

Champ	Commentaire
Nom	Nom de famille de l'administrateur.
Prénom	Prénom(s).
Adresse électronique	E-mail professionnel — servira d'identifiant de connexion.
Téléphone	Numéro avec indicatif.

TIP

Vous pouvez ajouter d'autres utilisateurs plus tard depuis l'onglet Utilisateurs de la fiche de l'organisation. L'administrateur saisi ici est juste le premier compte qui recevra une invitation.

Étape 4 — Valider

Cliquez sur « Ajouter » en bas du formulaire.

Sous le capot, la plateforme enchaîne plusieurs opérations :

1. Création de l'organisation dans le registre (organization-registry).
2. Provisionnement des ressources techniques (groupes par défaut, application OIDC côté WSO2 IS).
3. Création de l'administrateur comme utilisateur rattaché.
4. Envoi d'une invitation e-mail à l'administrateur.

Pendant ces étapes, l'organisation apparaît avec le statut PENDING_PROVISIONING. Au bout de quelques secondes, le statut passe à Actif.

Si le statut reste PROVISIONING_FAILED

Ouvrez la fiche de l'organisation et consultez l'onglet Audit. L'événement partner.created indique la raison de l'échec. Contactez le support en joignant le correlationId de l'événement.

Étape 5 — Vérifier dans la piste d'audit

Menu Suivi des activités ▸ Pistes d'audit. Filtrez sur :

• Événement : partner.created
• Période : Aujourd'hui

Vous devriez voir une entrée avec :

• Acteur : votre adresse e-mail
• Cible : le code de la nouvelle organisation
• Résultat : SUCCESS

Étape 6 — Ouvrir la fiche

De retour sur Paramétrages ▸ Organisations, cliquez sur la ligne de la nouvelle organisation.

La fiche comporte six onglets :

1. Utilisateurs — gérer les comptes rattachés.
2. Groupes — voir les 4 groupes par défaut (ORG_ADMINS, ORG_MANAGERS, ORG_OPERATORS, ORG_VIEWERS) et créer des groupes custom.
3. Services — activer les modules d'intégration.
4. Mappings — configurer les transformations de données.
5. Credentials — configurer les jetons d'accès (REST, SFTP).
6. Audit — consulter le journal d'événements de l'organisation.

À ce stade, l'organisation est active mais sans service configuré. Elle ne reçoit et n'émet rien.

Et ensuite ?

Pour la rendre opérationnelle, enchaînez avec le parcours :

→ Activer un service pour une organisation

Ce parcours détaille la configuration credential + service + mapping nécessaire à chaque flux métier (consultation droits, adjudication, transmission).

Checklist de fin de parcours

• [ ] L'organisation apparaît dans la liste avec le statut Actif.
• [ ] L'événement partner.created est présent dans la piste d'audit avec result = SUCCESS.
• [ ] L'administrateur désigné a reçu son e-mail d'invitation.
• [ ] La fiche est ouvrable et affiche les six onglets.

Points d'attention

• Le code métier est définitif. On ne peut pas le renommer ultérieurement — choisissez-le avec soin (convention interne à votre équipe).
• Ne partagez pas l'invitation. L'invitation envoyée à l'administrateur est nominative et à usage unique.
• Les organisations désactivées gardent leur historique. Ne supprimez jamais en base — utilisez la désactivation depuis la fiche.